Ultracube U4X+S | 최신 펌웨어 슬립모드 수정에 관한 문의

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작성자 고태원 작성일18-01-23 15:19 조회105회 댓글2건

본문

슬립모드에서 USB 전원 계속 유지되는 현상에 대해서 답변받은 내용으로는
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고객님께서 문의해주신 내용에 대해서 답변드리겠습니다.
현재 최신 펌웨어에 슬립모드가 라이트 슬립모드로 적용되어 있는 것을 확인하였습니다.
하지만 최신 펌웨어가 아닌 이전 버전의 펌웨어도 동일하게 라이트 슬립모드로 적용이 되어 있는 상황입니다.
해당 부분은 펌웨어에서 적용이 가능한 사항으로 적극 검토 중에 있습니다.
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라고 받았는데요..
결국 이건 수정 안하는 걸로 가는건가요?
그럼 이후에도 USB 전원은 계속 유지가 되는 건가요?
그럼 항상 이 제품은 슬립모드 들어가기 전에 외장 메모리들을 설정에서 마운트 해제를 직접 하나하나 해주고 일일이 USB 케이블을 분리시켜 주어야 하는 건가요?
이건 너무 비현실적인 방법 아닌가요?
최소한 사용자가 슬림모드 방법을 선택할 수 있는 방법이라도 만들어 줘야 하는거 아닌가요?
너무 본인들 편한대로만 본인들 입장에서만 제품의 컨셉을 정하고 사용자의 입장은 그냥 무시하는거 아닌가요?
이렇게 해서 다음에 이 회사의 제품을 다시 구매해 달라고 말하실 수 있나요?

댓글목록

크라이저님의 댓글

크라이저 작성일

안녕하세요 크라이저입니다.
제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 펌웨어 업데이트가 고객님의 니즈를 맞춰드리지 못한 것 같습니다.
고객님께 만족드리는 업데이트를 진행해드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.
더욱 노력하여 만족 드리는 크라이저 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

고태원님의 댓글

고태원 댓글의 댓글 작성일

ㅋㅋ
뭐 이런 성의없는 답변이 있나요...
이젠 답변해줄 가치조차 없다는거 같내요..에휴~~~~~~~~~~
난 모르니 그냥 알아서 쓰던지 말던지 하란는 이야기 같내요.
더이상 이런 파렴치한 기업에 뭘 바라겠습니까..
너무 많은걸 바래서 죄송합니다.
그냥 닥치고 있겠습니다.

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