크라이저 제품메뉴얼 및 문제해결 게시판 내 결과

• [FLAVO ULTIMATE11] 동영상 상하좌우로 검은 테두리가 생겨요 새창

  Ultimate11의 줌아웃 기능으로 인한 문제입니다. 일부 브라운관 TV는 외부입력시 상하좌우가 짤려나오는 경우가 있기때문에 생긴 메뉴로 셋업 > 비디오 > Zoom Out 메뉴의 설정값을 끄기로 설정후 이용해주시기 바랍니다.​

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-26 09:44:21
• [FLAVO ULTIMATE11] 소리가 작거나 안나와요 새창

  음성설정이 현재 환경과 맞지 않게 되어 있는 경우 나타날 수 있습니다.음성설정은HDMI LPCMHDMI LPCM MultiCHHDMI RAWSPDIF LPCMSPDIF RAW 총 5가지로HDMI는 HDMI를 통한 음성출력 이용시, SPDIF는 광출력을 이용한 음성출력 사용시 설정하게 됩니다.RAW는 주로 5.1채널 환경에서 사용되며 LCPM은 2CH환경에서 주로 사용되지만 일부 예외적인 경우가 있을 수 있습니다.현재 환경과 맞게 설정을 변경해보시기 바랍니다

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-26 09:43:47
• [FLAVO ULTIMATE11] ASF파일은 지원이 안되나요? 새창

  ASF파일은 WMV, Mpeg등 여러가지 코덱을 사용하는 동영상으로 간혹 저화질 스트리밍용 코덱인 WMV7, WMV8 코덱을 사용한 경우가 있을 수 있습니다.WMV7, WMV8코덱은 저희 제품에서 지원되지 않으므로, 해당 코덱을 사용한 ASF파일의 경우 재생이 불가능합니다.

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-26 09:42:13
• [FLAVO ULTIMATE11] 재생도중 끝나버리거나 빠른재생, 탐색이 안될때. 새창

  재생도중 재생이 끝난것처럼 멈춰버리거나, 빠른재생이 안되거나, 서치바를 이용한 탐색기능이 작동이 안되는 경우 파일내의 시간정보가 들어있는 인덱스부분에 손상이 된 경우 나타날 수 있습니다.2시간자리 파일의 인덱스정보가 손상되어 1분으로 바뀐경우 1분만 재생되고 멈출 수 있습니다.손상되어 나타나는 재생시간은 손상에 따라 여러가지로 나올 수 있는데 이런 파일의 경우 빠른재생이 불가능하거나 서치바가 정상적으로 동작되지 않는 현상이 수반되어 나타납니다.이런 파일의 경우 손상복구 또는 인코딩을 통하여 해결할 수 있는데, AVI파일의 경우 디빅…

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-26 09:41:54
• [FLAVO ULTIMATE11] 자막이 깨져서 나와요 새창

  한글자막은 크게 2가지의 인코딩 형식이 존재합니다.EUC-KR방식의 한글과 UTF-8형식의 한글 2가지가 존제하게 되는데, 대부분 EUC-KR로 작성이 되지만 간혹 UTF-8로된 파일을 재생하시는 경우 리모컨의 자막버튼을 누르신뒤 텍스트인코딩 항목을 Unicode로 선택하시면 정상적으로자막을 보실 수 있습니다.

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-26 09:41:37
• [FLAVO ULTIMATE11] 1080해상도 영상을 재생하는데 깜빡일때 새창

  화면 해상도를 1080P로 설정한 상태에서 1080P 24HZ 옵션을 켜고 24p 지원 영상을 재생하면 24프레임으로 영상이 출력되게 됩니다.이때 TV에서 24p모드가 지원되지 않는다면 화면이 비정상적으로 출력될 수 있습니다.1080P 24HZ 옵션은 꼭 TV의 지원 여부를 확인하시고 활성화 해 주시기 바랍니다.

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-26 09:40:25
• [FLAVO ULTIMATE11] 특정 MKV파일이 소리만 나오고 화면은 안나올때 새창

  KV파일에서 소리만나오고 화면이 나오지 않는 문제는 파일이 인코딩될 당시 잘못된 옵션이 들어간부분이 문제가 됩니다.MKV파일을 만드는 프로그램중 하나인 MKV Merge라는 프로그램이 최근 업데이트 되면서 옵션항목중 Compression이라는 옵션의 초기값이 None으로 되어있어야 하지만 초기값이 빈칸으로 변경됨으로 인하여 별도 설정을 안해주면 잘못된 Compression옵션이 들어가도록 잘못 패치되었습니다.이로인하여 해당 증상이 나타나는 파일이 생성될 수 있으며, 이 파일의 경우 별도 인코딩과정을 거쳐주셔야 정상재생이 가능합니다.

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-26 09:39:39
• [FLAVO ULTIMATE11] Ultimate11은 OGM형식의 파일을 지원하지 않습니다. 새창

  Ultimate11은 외장 ODD장착을 통한 DVD재생이 지원됩니다.이 FAQ는 ODD장착을 통한 정품 DVD재생에 관한 FAQ입니다.결론부터 말씀드리자면 재생 할수 없습니다.정품타이틀에는 대표적으로 마크로비전을 비롯한 CGMS, CPPM, CSS등의 복사방지 장치가 내장되어 있습니다. 이 코드들은 단순히 복사를 막는 기능을 위해 내장되어 있지만 장치에 따라서는 해석코드가 없는 장치에서 재생할 경우 화면 깨짐, 재생불가 증상을 야기할 수 있습니다.Ultimate11은 정품타이틀의 재생을 지원하지 않는 제품이므로 위에서 언급드린 복사…

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-25 18:02:25
• [FLAVO ULTIMATE11] OGM은 어떻게 변환하나요? 새창

  Ultimate11은 OGM형식의 파일을 지원하지 않습니다.최근 국내 방송 녹화 동영상을 위주로 업로드되기 시작하고 있기에 OGM파일의 변환방법을 소개드립니다.OGM to AVI 이용.가장 간단하게 변환할 수 있는 프로그램으로 실행후 원하는 파일을 드레그 후 바로 변환 가능합니다.단, 파일명을 비롯한 파일 경로에 한글이 포함되어 있는 경우 인식하지 못합니다.각 부분 설명-Select Mp3 Conversion Bitrate : 소리부분을 MP3로 변환하는데, 음질을 선택합니다.(높을수록 고음질의 소리를 얻을 수 있지만 용량이 커지고…

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-25 18:01:48
• [FLAVO ULTIMATE11] 화면에 초록색 모자이크가 나와요. 새창

  동영상 최초 인코딩 당시 과도하게 높은 profile값을 준 동영상의 경우 이상증상이 나타날 수 있습니다.아래 사진은 컴퓨터의 동영상재생 프로그램에서 확인한 파일정보값입니다.빨간색 네모칸 안의 Format profile의 정보를 보면 High@L5.1로 되어있는 것을 확인할 수 있습니다.이는 불필요하게 과도하게 높은 profile설정으로 PC를 제외한 각종 기기에서 이상증상을 야기할 수 있는 부분입니다.디빅해결사, 미디어코더, 곰인코더 등등.. 인코딩 프로그램을 통하여 다시 인코딩해주시면 해결할 수 있습니다.

  크라이저 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-03-25 18:00:45